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沈阳如何解决电销封卡?搭建呼叫中心系统是解决方法

文章出处: 人气:0发表时间:2021/7/16 17:47:03

  电销封卡的原因多种多样,很多企业也是在摸索着前行,让员工明明做好了这个环节,结果另外一个环节又除了问题,导致电销过程电话频频封号,限制呼出。那么,我们就来看看如何解决电销卡封号问题。

  沈阳电销封卡原因大汇总:

  第一、常见的就是高频拨号,(一小时拨出20-30通,一天拨出80以上)

  高频封卡各地标准不一样,新卡、有封卡记录的更敏感易封。运营商一般会截取一周或者半个月的数据,作为判断依据。

  第二、个人名下有多张卡被封过,有不良记录名下的其他手机卡会连带被封。

  第三、同一家营业厅同时间和别人办卡,但他们的卡拿出去做诈骗了,被封的话您的这张卡也可能会连带着被封。

  第四、用户投诉比如说我和你打电话的时候态度不好,甚至出现骂人的情况你把我举报了,那这种情况是谁都解决不了的直接封卡。

  第五、新卡异地使用。比如说你办了一张北京的卡然后这张卡直接拿到山西去用,然后这种卡的话就可能被运营商重点监控,因为你新办的卡没有在办卡当地使用,而是直接能到了外地用也会封卡。

  第六、疑似黑卡,公安部断卡行动。(非本人使用,或实名制有问题)

  第七、如果被三方标记软件标记过多,部分地区运营商也会借鉴三方标记数据,进行封卡。解决方案:定期去除标记,一个号码12元终身去标记。

  第八、手机卡更换常用手机会触发二次实名认证复机短信,去营业厅或者点击短信内的实名链接就好。

  第九、部分地区新增短秒审核,就是平均通话时长或单通通话低于10以内的过多,也会导致封卡。建议优化自己业务话术,提升话术吸引力,尽量增加通话时长。

  知道了上述封号原因,解决起来比较简单了,那就是一步步按照上面的原因,进行整改。

  但是整改之后,沈阳电销企业的业务开展,绝对会受到影响,是一个捞不到好,成本很高的做法。

  如何能够更好地解决吊销封卡问题呢?搭建呼叫中心系统是解决方法

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